اتفاقية صيانة شامل كامل

يُعد عقد الصيانة الشامل اتفاق محددة تحدد حجم الخدمات الاحتياطية التي تقدمها المورد لمنتج معين على مدى فترة زمنية معينة. يوفر العقد دعم للعميل من خلال المسؤوليات المتعلقة بـ صيانة و الإجراءات.